Verkkokauppa kuolee tilauksiin

Tänään facebookissa kiertää yrittäjän kertomus verkkokaupan todellisuudesta pienen yrittäjän näkökulmasta. Aika kamalaa.

http://villahangosta.blogspot.fi/2014/01/verkkokaupan-hautajaiset.html

Muutama vuosi on toitotettu kivjalkakaupan kuolemasta ja että kaikkien kivijalkakauppiaiden pitää perustaa verkkokauppa. Verkko-osaamisen ammattilainen kertoi minulle, että hyvän verkkokaupan perustaminen maksaa saman kuin kivijalkakaupankin eli kymmeniä tuhansia euroja pienessäkin mittakaavassa.

Ja markkinointikin maksaa verkossa. Pitää olla helposti löydettävissä ja houkutteleva.

Pieni verkkokauppa on samoilla markkinoilla isojen toimijoiden kanssa. Asiakkaat ovat tottuneet siihen, miten kauppaa isojen toimijoiden kanssa tehdään: Tilataan tuotteita kotiin sovitettavaksi ja palautetaan, jos ei tykätäkkään tai rahat ovatkin vähissä, kun paketti tulee postiin.

Jos asiakas käyttää iltansa netissä seilaamiseen, löytyy uusia kivoja juttuja ostettavaksi joka minuutti. Ei muuta kuin ostoskori täyteen ja kuljetukset käyntiin.

Kaupan kisa alkaakin vasta siitä, minkä asikas haluaa pitää ja maksaa.

Tuleeko kauppa seuraavaksi lähettämään tavarat asiakkalle sovitukseen ilman tilausta? Asiakkaan ostotottumuksista tehdään rekisteri ja kun uutta tulee, se toimitetaan suoraan asiakkaalle. Asiakas sitten valitsee, mitä tuotteista lunastaa ja maksaa.

Tuoteoksennuksia suoraan postiluukusta.

Advertisements

Vastaa

Täytä tietosi alle tai klikkaa kuvaketta kirjautuaksesi sisään:

WordPress.com-logo

Olet kommentoimassa WordPress.com -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Twitter-kuva

Olet kommentoimassa Twitter -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Facebook-kuva

Olet kommentoimassa Facebook -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Google+ photo

Olet kommentoimassa Google+ -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Muodostetaan yhteyttä palveluun %s